Как сделать перерасчет за коммунальные услуги

Оплата за услуги ЖКХ является одной из основных обязанностей каждого нанимателя или собственника. Расчет суммы платежей осуществляется по сведениям приборов учета, а при их отсутствии – по нормативным показателям, исходя из количества жильцов, площади жилого помещения и утвержденного тарифа. Если не пользоваться коммунальными услугами, то можно сделать перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению Правительства.

При использовании приборов учета расчет платежей за услуги ЖКХ не представляет сложностей, так используется фактический показатель потребленных ресурсов.

Основания для перерасчета

Если приборы учета отсутствуют, можно обратиться за перерасчетом платежей в следующих случаях, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 354:

• при временном отсутствии в жилом помещении более пяти дней подряд;
• при перерывах в поставке коммунальных ресурсов по вине управляющей компании или предприятия ЖКХ.

Во втором случае перерасчет должен производиться самостоятельно поставщиком ресурсов, а, при неисполнении этого правила, граждане имеют право обратиться за перерасчетом в принудительном порядке.

Какие нужны документы для перерасчета

При подаче заявления нужно представить следующую документацию, определенную пунктом 93 Постановления № 354:

• документ, подтверждающий направление в командировку для выполнения служебного задания (приказ, удостоверение и т.д.), при этом прикладываются проездные документы на период временного отсутствия;
• справка медицинских учреждений о нахождении на стационарном излечении;
• документы, подтверждающие проживание в гостиницах и иных местах временного размещения;
• справки органов ФМС о постановке на учет по месту пребывания в ином населенном пункте;
• справка образовательного учреждения о выезде на обучение;
• документ, подтверждающий сезонное проживание в СНТ и иных аналогичных товариществах.

Это только рекомендованный перечень документации, а гражданам разрешается представлять иные справки, достоверно подтверждающие период временного проживания. После получения заявления о перерасчете и подтверждающих документов, ресурсоснабжающая организация обязана в течение пяти дней внести соответствующие изменения в расчетные документы.

Перерасчет проводится пропорционально количеству календарных дней отсутствия по адресу постоянного проживания (дни выезда и приезда не входят в указанный период). Обращение за перерасчетом может осуществляться за период времени, не превышающий 6 месяцев с момента наступления указанных оснований.

Решение коммунальных служб

Итогом рассмотрения заявления граждан может являться:

• изменение размера оплаты в текущих платежных квитанциях – если документы поданы до начала расчетного месяца;
• перерасчет в очередном платежном документе – при подаче справок после фактического отсутствия.

Основанием для отказа в удовлетворении заявления может являться ненадлежащий порядок составления оправдательных документов (например, не указание даты приезда или выезда), отсутствие таких документов, либо недостоверность представленных сведений.

Чтобы избежать сложностей при перерасчете за услуги ЖКХ, при планировании длительного отъезда, Постановление № 354 допускает возможность опломбирования технического оборудования. Для этого нужно заблаговременно направить заявление в адрес управляющей компании.